Dívidas da Caixa entram no Serasa Limpa Nome com descontos de até 90%; veja como negociar

Dívidas da Caixa entram no Serasa Limpa Nome com descontos de até 90%; veja como negociar

Parceria permite que quase 2 milhões de clientes renegociem contratos de empréstimo pela plataforma da Serasa, sem precisar procurar o banco

Quem tem dívidas com a Caixa ganhou uma nova alternativa para negociar os débitos. A partir desta semana, cerca de 1,8 milhão de clientes do banco poderão renegociar contratos de crédito comercial diretamente pelo Serasa Limpa Nome, plataforma de negociação de dívidas da Serasa.

Segundo as empresas, os descontos podem chegar a 90%, dependendo das características de cada contrato. É a primeira vez que ofertas da Caixa passam a ser disponibilizadas dentro do ecossistema da Serasa.

Na prática, a parceria permite que o consumidor consulte e negocie a dívida em um único ambiente, sem precisar buscar os canais próprios do banco. De acordo com a Serasa, a iniciativa amplia as opções para quem busca regularizar a situação financeira e voltar a ter acesso ao crédito.

Nesta primeira etapa, apenas dívidas relacionadas a contratos de crédito comercial da Caixa estão disponíveis para negociação. As empresas não informaram se outros tipos de débitos serão incluídos futuramente.

Para verificar se há uma proposta disponível, basta acessar o site ou o aplicativo do Serasa Limpa Nome, fazer login com CPF e senha e consultar as ofertas vinculadas ao documento. Caso exista uma proposta da Caixa, o consumidor poderá escolher a forma de pagamento e concluir o acordo diretamente pela plataforma.

Após a quitação, a Caixa tem prazo de até cinco dias úteis para comunicar o pagamento à Serasa e retirar a restrição do CPF, quando houver negativação.

Além das ofertas de renegociação, a plataforma também permite consultar o score (nota) de crédito, acompanhar a situação financeira e acessar conteúdos gratuitos de educação financeira.